Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest ProGramo, NIP 7151831116.

Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@domosz.pl.

2. Zakres danych i cele przetwarzania

• dane konta i kontaktowe — świadczenie usług i obsługa konta;
• dane z logowania Google/Facebook — autoryzacja i łączenie kont;
• dane ogłoszeń, zdjęcia i opisy — publikacja ofert i kontakt między użytkownikami;
• dane importowanych ogłoszeń i plików — import, walidacja i publikacja ofert;
• wiadomości między użytkownikami oraz ich metadane — komunikacja i bezpieczeństwo;
• dane transakcyjne i rozliczeniowe — faktury, płatności, księgowość i KSeF;
• preferencje powiadomień e-mail — wysyłka komunikatów serwisowych i możliwość wyłączenia wybranych kategorii w ustawieniach;
• dane techniczne i logi — bezpieczeństwo, nadużycia, stabilność usług;
• dane z formularza kontaktowego oraz zgłoszeń — odpowiedź na wiadomość lub zgłoszenie;
• dane związane z weryfikacją konta, moderacją i odwołaniami — ograniczanie nadużyć oraz obsługa bezpieczeństwa platformy;
• dane zgod i audytu prawnego — wykaz akceptacji regulaminów, polityk i zgód wymaganych do świadczenia usług.

3. Podstawy prawne

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy lub działania przed zawarciem umowy;
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny;
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes administratora;
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda, jeśli jest wymagana dla cookies lub marketingu.

4. Odbiorcy danych

• dostawcy hostingu, poczty i zabezpieczeń;
• Google i Facebook w zakresie logowania społecznościowego oraz powiązanych danych uwierzytelniających;
• operator płatności, operator księgowy lub system KSeF, jeśli korzystasz z płatnych usług;
• dostawca wysyłki e-mail i powiadomień, jeśli wysyłamy do Ciebie komunikaty serwisowe;
• dostawcy narzędzi analitycznych, jeżeli wyrazisz zgodę;
• podmioty wspierające obsługę serwisu, księgowość i bezpieczeństwo IT.

5. Przekazywanie poza EOG

Jeśli korzystamy z usług dostawców spoza EOG, transfer danych opiera się na odpowiednich zabezpieczeniach prawnych, np. standardowych klauzulach umownych lub innych dopuszczalnych mechanizmach.

6. Okres przechowywania

• dane konta — przez czas trwania konta i okres potrzebny do rozliczeń lub obrony roszczeń;
• dane ofert, korespondencji i wiadomości — przez czas publikacji i wymagany okres archiwizacji;
• dane rozliczeniowe, faktury i dane KSeF — zgodnie z przepisami podatkowymi;
• logi bezpieczeństwa — przez okres niezbędny do wykrywania nadużyć i zapewnienia bezpieczeństwa.

7. Twoje prawa

• dostęp do danych;
• sprostowanie danych;
• usunięcie danych;
• ograniczenie przetwarzania;
• przenoszenie danych;
• sprzeciw wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu;
• cofnięcie zgody w dowolnym momencie, jeśli podstawą jest zgoda.

Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa UODO.

8. Konto, eksport i usunięcie

W ustawieniach konta możesz pobrać eksport danych oraz zainicjować usunięcie konta. Część danych — w tym faktury, dane księgowe, logi bezpieczeństwa, zgłoszenia i metadane wiadomości — może pozostać w systemach kopii zapasowych lub archiwach wymaganych prawem.

9. Pliki cookie

Szczegóły dotyczące plików cookie, reklam i analityki znajdziesz w Polityce cookies.

10. Zmiany polityki

Możemy aktualizować ten dokument, gdy zmieniają się usługi, przepisy lub dostawcy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w serwisie.

11. Operator i kontakt

Administratorem danych i operatorem serwisu jest ProGramo NIP 7151831116. W sprawach prywatności, usunięcia danych i praw użytkownika napisz na kontakt@domosz.pl lub skorzystaj z hubu dokumentów prawnych.